보완서류를 언제까지 내라는 말이 없는데 늦으면 청구가 없어지는 건가요

문자에 접수번호가 같이 있나요? 그리고 담당자 직통 번호가 있는지도 봐 주세요.

보완 요청에 기한이 없다고 접수가 바로 사라지지는 않아요. 다만 회사마다 일정 기간 서류가 안 들어오면 심사를 보류하거나 종결 처리하고, 나중에 서류가 오면 다시 열거나 재접수를 받는 식으로 운영해요. 그 기간이 얼마인지는 회사 규정이라 담당자에게 직접 물어보시는 게 정확해요. 늦어질 것 같으면 미리 말해 두시는 게 좋아요. 담당자 번호로 전화나 문자로 어떤 서류를 언제쯤 낼 수 있는지 알리고, 그 내용을 기록에 남겨 달라고 하세요. 그러면 종결되더라도 사유가 남아 있어서 다시 여는 게 수월해요. 병원 예약이 늦으면 서류 발급만 원무과에 따로 요청할 수 있는 경우도 있으니 진료 없이 발급되는지 병원에 물어보세요. 서류를 낼 때는 접수번호를 적어 앞선 청구에 붙이는 걸 잊지 마시고, 낸 뒤에는 받았다는 확인을 받아 두세요. 만약 종결됐다는 안내를 받으면 재접수 절차를 물으면 되고, 그때 처음 냈던 서류를 다시 내라는 경우도 있어요. 청구 자체가 어떻게 심사될지는 약관과 서류를 봐야 하는 일이라 여기서 판단은 못 해요.