진료기록 사본을 떼 오라는데 병원 어디로 가서 뭐라고 말해야 하나요

진단서는 의사가 써 주는 거고, 진료기록 사본은 병원이 보관하는 기록을 복사해 주는 거라 발급 창구가 달라요. 보통 의무기록실이나 원무과의 제증명 창구에서 해요. 본인이 직접 가시면 신분증만 있으면 되고, 어떤 기록이 필요한지 보험사 요청 문구를 그대로 보여 주시면 창구에서 골라 줘요.

진료기록 사본은 의료법상 환자 본인이 요청하면 병원이 정당한 사유 없이 거부할 수 없게 돼 있어요. 그러니 본인이 가시면 절차는 단순해요. 신분증을 내고 사본 발급 신청서를 쓰고, 어떤 기록이 필요한지 적으면 돼요. 기록 종류가 여러 가지라 보험사가 뭘 원하는지를 정확히 알고 가시는 게 중요해요. 외래 진료기록, 입원 경과기록, 검사 결과지, 영상 판독지, 수술기록 같은 게 각각 따로 있어요. 보험사 요청에 종류가 안 적혀 있으면 담당자에게 어느 기록의 어느 기간이 필요한지 문자로 받아서 그걸 창구에 보여 주시면 돼요. 막연하게 전부 달라고 하면 양이 많고 비용도 늘어요. 발급 비용은 병원마다 다르고 장당으로 계산되는 게 보통이라 창구에서 확인하시면 돼요. 영상 자료는 CD로 복사해 주는 경우가 많고 판독지는 종이로 나와요. 받으신 기록은 보험사에 내기 전에 사진으로 남겨 두시길 권해요. 나중에 어떤 기록을 냈는지 확인할 때 필요해요.