치료받던 병원을 옮기고 싶은데 상대 보험사에 뭘 알려야 하는 건가요

옮기기 전에 대인 담당자에게 알리세요. 새 병원에 지불보증을 다시 보내야 하고, 이전 병원 진료 기록을 새 병원에 가져가면 검사를 반복하지 않는 경우가 많아요. 이전 병원에서 진료의뢰서나 소견서를 받아 가시면 이어서 봐 줘요.

병원을 바꾸는 것 자체는 환자가 정할 일이지만, 자동차보험으로 치료비가 처리되는 상황이라 절차가 두 가지 붙어요. 하나는 새 병원에 지불보증이 있어야 자동차보험 환자로 접수된다는 것, 다른 하나는 치료의 연속성을 보험사가 확인한다는 것이에요. 그래서 옮기기 전에 대인 담당자에게 어느 병원으로 언제부터 다닐지 알리고 지불보증을 요청하시면 돼요. 이전 병원에서는 진료의뢰서나 소견서, 검사 영상 사본을 받아 가세요. 새 병원이 그 기록을 보고 이어서 치료하면 검사를 반복할 일이 줄고, 보험사도 같은 치료가 이어진다고 보기 쉬워요. 담당자가 새 병원의 진단서나 소견서를 따로 요청할 수 있는데 그건 병원에 말하면 발급돼요. 한 가지 알아 두실 건 치료가 길어지면 약관과 제도에 따라 진단서와 기록을 내고 검토를 받는 절차가 있다는 점이에요. 병원을 옮기는 것과 별개로 담당자가 치료 기간 관련 서류를 요청할 수 있으니 그때 이전 병원 기록까지 같이 내시면 돼요. 치료 범위가 어디까지 처리될지는 기록과 약관을 대조할 일이라 여기서 판단은 못 해요.