대인 접수번호라는 문자가 왔는데 대물은 따로 있는 건가요

대인은 사람이 다친 부분, 대물은 차나 물건이 부서진 부분이라 접수가 따로 되고 담당자도 보통 달라요. 대인 접수번호만 왔으면 담당자에게 대물 접수도 됐는지, 대물 담당자와 번호가 뭔지 물어보세요. 차 수리는 대물 담당자와 얘기하시면 됩니다.

보태면, 대물 쪽은 수리 전에 담당자에게 정비소 이름을 알려 주고 견적 확인 절차를 거치는 게 보통이에요. 먼저 수리해 버리면 나중에 견적 얘기가 꼬일 수 있어요. 그리고 차를 못 쓰는 동안 대차나 교통비 같은 항목은 대물 담당자와 정하는 부분이니 그것도 같이 물어보세요. 어떤 항목이 어떻게 계산되는지는 사고 내용과 기준을 대조할 일이라 여기서는 못 정해요.