블랙박스 시각이 실제와 몇 분 어긋나서 상대가 영상을 못 믿겠다네요

블랙박스 시계 오차는 GPS 미수신이나 배터리 문제로 흔해요. 영상의 시각 표시보다 영상 안의 내용이 사고와 일치하는지가 중요하니, 같은 장면이 찍힌 다른 자료(CCTV·상대 영상·112 신고 시각)와 대조해서 오차가 일정하다는 걸 보여 주면 대개 정리돼요.

영상 파일 자체는 원본인가요? 편집 없이 메모리카드에서 그대로 복사한 파일이면 시각 오차와 별개로 원본성은 지켜져서요.

영상의 증거 가치는 시각 표시가 맞느냐보다 원본성과 내용의 일관성에서 나오는 편이에요. 그러니 상대 주장에는 세 가지로 답하시면 될 것 같아요. 첫째, 원본 파일과 파일 속성 정보를 그대로 제출하고 편집이 없다는 걸 보여 주세요. 둘째, 같은 사고를 찍은 다른 자료나 신고 시각과 대조해 오차가 몇 분으로 일정하다는 걸 표로 정리하세요. 오차가 일정하면 시계가 늦거나 빠른 것일 뿐이고, 오차가 들쭉날쭉하면 그때 신뢰 문제가 생겨요. 셋째, 영상 내용이 현장 사진의 파손 부위, 정차 위치와 맞는지를 짚어 주세요. 이 정도가 갖춰지면 상대가 시각 표시만으로 영상을 배척하기는 어려운 케이스가 많아요. 그래도 상대가 계속 부정하면 분쟁심의 절차에서 영상을 그대로 내고 판단을 받는 방법이 있고, 그 단계에서는 시각 표시가 아니라 영상 내용으로 보는 게 일반적이라고 알고 있어요. 다만 개별 사건의 최종 판단은 그 절차에서 나오는 것이라 여기서 단정하기는 어려워요.

앞으로는 접수 때 블랙박스 시각과 실제 시각 차이를 먼저 확인해서 사고 경위서에 한 줄 적어 두면 이런 다툼이 줄어요. 나중에 오차를 설명하는 것보다 처음부터 적어 둔 게 훨씬 설득력이 있어요.