렌트카는 제가 업체를 알아봐야 하는지 보험사가 보내 주는 건지 모르겠어요
답변 4
상대 보험사 대물 담당자에게 렌트 절차를 직접 물어보세요. 보험사 제휴 렌트 업체를 연결해 주는 방식이 많고, 임의로 빌리면 나중에 정산에서 다툴 여지가 생겨요. 담당자 번호를 모르면 접수번호로 상대 보험사 콜센터에 물으면 알려줘요.
대물 담당자 번호를 받아서 물어볼게요.
렌트는 상대 보험사의 대물 담당자가 진행하는 항목이에요. 보통 담당자가 제휴 렌트 업체에 연락해 차를 보내 주는 방식이고, 차종은 약관 기준에 따라 사고 차량과 같은 급 범위에서 정해져요. 기간은 수리에 통상 걸리는 기간을 기준으로 잡고, 정비소 수리 일정과 연동돼요. 담당자에게 렌트 시작일, 차종, 예상 기간을 물어보시면 돼요. 임의로 업체를 골라 빌리고 나중에 청구하는 것도 가능하긴 한데, 그 경우 보험사가 인정하는 기준 안에서만 정산되고 차종이나 기간이 기준을 넘으면 차액을 다투게 돼요. 급하시면 임의로 빌리기 전에 담당자에게 문자로 어느 급까지 어느 기간까지 되는지 확인을 받아 두세요. 렌트 대신 교통비로 받는 선택지가 있다는 안내도 함께 오는 게 보통이에요. 어느 쪽이 나은지는 본인 사정에 달렸고, 렌트를 쓰면 반납 시점을 정비소 출고일과 맞춰야 추가 요금 문제가 없어요. 렌트 기간이나 차종을 어디까지 인정할지는 약관과 수리 기록을 대조할 일이라 여기서 단정은 못 해요.
담당자가 제휴 업체로 내일 차를 보내 준다고 하네요.
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