서류를 이메일로 보내도 되는지 꼭 팩스나 우편이어야 하는지 궁금해요

회사마다 달라요. 담당자 이메일 접수를 받는 곳도 있고 홈페이지 업로드나 팩스만 인정하는 곳도 있으니 담당자에게 이메일로 보내면 정식 접수로 처리되는지 먼저 물어보세요. 팩스가 없으면 편의점이나 모바일 팩스 앱으로 보내는 방법도 있어요.

서류 접수 경로는 회사가 정한 것만 정식으로 잡히는 경우가 많아요. 담당자 개인 이메일로 보내면 담당자가 받아서 대신 등록해 주기도 하지만, 담당자가 부재중이거나 바뀌면 그 서류가 접수 기록에 안 남을 수 있어요. 그래서 이메일로 보내더라도 접수 처리됐다는 확인을 접수번호와 함께 받아 두셔야 해요. 팩스는 편의점, 우체국, 모바일 팩스 앱으로 보낼 수 있어요. 보낸 뒤 콜센터에 전화해서 몇 장이 들어왔는지 확인하는 게 중요해요. 팩스는 일부 페이지가 누락되거나 흐리게 오는 일이 있어서 확인 없이 두면 보완 요청이 다시 와요. 우편은 등기로 보내면 도착 확인이 되고요. 홈페이지에 서류 업로드 메뉴가 있는 회사도 있으니 앱이 막힌 경우에도 홈페이지는 되는지 물어보세요. 어느 경로든 보낸 날짜, 방법, 장수를 메모하고 접수 확인을 받는 것까지가 한 세트예요. 접수 이후 심사는 서류와 약관을 대조하는 일이라 여기서는 접수 방법까지만 말씀드릴게요.

이메일로 보낼 때 사진 파일을 여러 장 첨부하면 순서가 섞여서 담당자가 헷갈리는 경우가 있어요. 서류를 순서대로 스캔해 한 파일로 묶고 파일명에 접수번호와 이름을 넣으면 처리가 빨라요.