금감원에 바로 넣으려는데 회사 민원부터 하라고 하는 이유가 뭔가요

회사 민원은 심사 부서가 아니라 민원 담당 부서가 다시 보는 절차라, 심사 결정과는 별개로 검토되는 경우가 있어요. 감독원에 바로 넣어도 접수는 되지만, 회사 답변을 먼저 받아 두면 쟁점이 정리돼서 이후 절차가 짧아지는 편이에요.

저는 이렇게도 봐요. 회사 민원을 거치라는 건 의무라기보다 권장에 가깝고, 이미 재심사까지 받으셨다면 회사 답변이 한 번 나온 거라 바로 감독원으로 가도 이상하지 않아요. 다만 재심사가 아니라 최초 부지급 문자만 받은 상태라면 회사에 사유서와 재심사를 먼저 요청하는 게 맞아요. 어느 단계까지 오셨는지에 따라 달라요.