영수증 냈는데 세부내역서를 또 내라는 게 뭘 말하는 건지 궁금해요

영수증은 총액과 급여 비급여 구분만 나오고, 세부내역서는 어떤 검사와 처치와 약이 몇 번 얼마씩 들어갔는지 항목별로 나오는 문서예요. 보험사는 항목별로 보상 대상인지 봐야 해서 세부내역서를 요구해요. 병원 원무과에서 발급하고, 요즘은 병원 앱이나 무인 발급기에서 되는 곳도 있어요.

하나 보태면, 세부내역서를 요구하는 건 보통 비급여 항목이 있을 때예요. 실손은 급여와 비급여를 나눠서 자기부담을 계산하고 비급여 중에는 보상 제외 항목이 있어서, 무슨 항목인지 이름이 보여야 심사가 돼요. 그러니 다음부터는 영수증 뗄 때 세부내역서를 같이 받아 두시면 보완 요청이 줄어요.