진료 없이 처방전만 다시 받으러 간 날도 통원 회차에 들어가는지 모르겠어요

그날 처방전에 의사 진찰 기록이 붙어 있나요, 아니면 창구에서 재발급만 된 건가요? 진찰 행위가 있었느냐로 갈릴 것 같아요.

진찰료가 찍혔다면 의료기관을 방문해 의사의 관리 하에 있었던 날로 읽히기 쉬워요. 약관의 통원 정의가 그렇게 되어 있어서, 진료 내용이 짧았다는 이유로 회차에서 빼기는 어려운 편입니다. 반대로 진찰 없이 창구 재발급만 된 날이면 통원 자체가 성립하는지부터 애매해지고, 그러면 약제비 청구 근거도 같이 흔들려요. 그러니 회차를 피하려다 약제비까지 못 넣는 방향이 될 수 있습니다. 약제비를 회차와 따로 세는지는 세대마다 달라요. 처방조제비를 통원과 별도로 공제하고 세는 약관이 있고, 통원 안에 묶는 약관도 있어서 증권으로 세대 확인 후 약관의 통원 보상 조항과 처방조제 조항을 나란히 읽어보셔야 합니다. 여기서 어느 쪽이라고 말씀드리긴 어려워요. 고객께는 회차를 아끼는 방법을 찾기보다 그날 진료가 있었으면 있었던 대로 청구하는 게 맞다고 안내하시는 편이 안전해요. 회차 하나 아끼려고 기록과 다르게 접수하면 나중에 더 큰 문제가 됩니다.