실손은 이 회사고 진단비는 저 회사인데 어느 쪽부터 내야 하나요

두 회사 다 앱으로 청구가 되나요? 앱 청구면 사진으로 올리니까 원본 사본 문제가 거의 없어서요.

순서는 없어요. 실손과 진단비는 담보 성격이 달라서 서로의 결과를 기다릴 필요가 없고 동시에 내시면 돼요. 실손은 실제 낸 치료비를 보상하는 담보라 영수증과 세부내역서가 핵심이고, 진단비는 약관이 정한 진단이 확정됐는지를 보는 담보라 병명과 질병코드가 적힌 진단서와 그 근거 검사 결과가 핵심이에요. 서류는 한 번에 떼되 종류를 나눠서 챙기시면 돼요. 실손 쪽에는 진료비 영수증, 세부내역서, 입퇴원확인서 정도이고 앱으로 사진을 올리면 원본은 본인이 보관하시면 돼요. 진단비 쪽은 우편이나 방문이라고 하니 진단서 원본을 요구하는지 사본도 되는지 그 회사 안내에서 확인하세요. 원본을 요구하면 진단서를 그 회사용으로 한 장 더 떼는 게 나을 수 있어요. 한 가지 알아 두실 건 진단비 쪽에서 진단서만으로 부족하다며 검사 결과지나 진료기록을 추가로 요청하는 경우가 있다는 거예요. 그때 다시 병원에 가지 않으려면 처음 떼실 때 검사 결과지 사본도 같이 받아 두시면 편해요. 어느 담보가 어떻게 판단될지는 각 약관과 기록을 대조할 일이라 여기서는 못 해요.

우편으로 보내는 쪽은 등기로 보내고 어떤 서류를 넣었는지 사진을 찍어 두세요. 도착 확인이 되고 나중에 서류 누락 얘기가 나올 때 근거가 됩니다.

한 가지 더요. 같은 회사 안에 실손과 진단비가 다 있으면 한 번 접수로 같이 심사되는 경우가 많으니, 혹시 다른 계약이 더 있는지 각 회사 앱의 내 계약에서 한 번 훑어보세요.