세침검사와 수술 병리 중 어느 날짜를 봐야 할지 모르겠어요
답변 6
세침 결과지 결론란에 확정적인 진단명이 적혀 있나요 아니면 의심이나 추정 표현까지만 있나요?
의심 표현까지만 있고 확정 문구는 없습니다.
그러면 두 서류의 결론 문장을 그대로 옮겨 나란히 두고 시작하세요. 그 계약 약관이 진단확정을 어떤 자료로 정의하는지도 같이 펴시고요. 조직 또는 혈액 검사 결과를 요구하는 문구가 있는지 전문의 진단을 요구하는지에 따라 볼 자료가 달라집니다.
약관 문구가 먼저인 건 동의하는데 고객 감정을 뒤로 미루자는 식으로 설명하시면 상담이 꼬입니다. 처음 검사받은 날이 본인에게는 진단받은 날로 기억되는 게 자연스러운 일이라서요. 저는 두 날짜가 왜 다르게 취급될 수 있는지를 서류를 짚어가며 먼저 보여드리고 그다음에 약관 이야기를 꺼내는 순서로 합니다. 순서만 바꿔도 반응이 많이 다릅니다.
순서 이야기가 나와서 그 뒤를 이어 볼게요. 이런 건은 자료를 시간 순으로 세우는 게 절반입니다. 우선 날짜가 붙은 자료를 전부 뽑아 늘어놓으세요. 검사 시행일 결과 보고일 판독 서명일 수술일 병리 보고일 진단서 발급일 그리고 진단서에 적힌 진단일. 이게 다 다를 수 있고 실제로 다른 경우가 많습니다. 늘어놓고 보면 고객이 말씀하시는 날짜와 서류가 말하는 날짜가 어디서 갈라지는지 한눈에 보여요. 그다음이 약관 정의입니다. 진단확정을 어떤 자료로 정하는지 그 자료를 누가 작성해야 한다고 적혀 있는지 두 가지를 보세요. 검사 결과를 요구하는 문구와 전문의 진단을 요구하는 문구는 결이 다르고 두 문구가 같이 있는 약관도 있습니다. 마지막으로 애매한 지점은 주치의 소견으로 메웁니다. 언제 어떤 자료로 진단이 정해졌다고 보는지를 묻는 짧은 소견이면 충분한 편이에요. 손사가 두 날짜 중 하나를 고르는 게 아니라 의사에게 묻는 형태로 가야 나중에 흔들리지 않습니다. 여기서 어느 날짜라고는 말씀 못 드리겠고 케이스마다 서류 구성이 달라서 결론도 달라질 수 있습니다.
날짜가 이렇게 여러 개인 줄 몰랐습니다. 다 뽑아서 세워보겠습니다.
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목록으로이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.