학원에서 아이가 다친 건인데 학원 배상책임이랑 부모 쪽 보험이 어떻게 얽히나요

성격이 달라서 별개예요. 학원 배상책임은 학원 과실이 있을 때 학원이 배상하는 거고, 자녀 상해보험은 과실과 무관하게 아이 계약에서 나오는 거예요. 둘 다 접수 가능하고, 실손 성격 항목은 중복 처리 규정을 보게 됩니다. 학원 과실 여부(감독 소홀 등)는 사실 확인이 필요해서 그건 배상 쪽 조사로 가고요. "둘 다 접수하고 각각 심사"로 잡으시면 됩니다.

배상책임이랑 상해보험은 별개라는 거, 고객께 "둘 다 각각 진행된다"고 말씀드리면 이해하시더라고요. 학원 쪽은 과실 여부가 걸리고 자녀 보험은 과실 상관없이 가는 거라고요.