분쟁조정은 결과 나오기까지 보통 얼마나 걸리나요
주차전쟁보험사· 조회 731
분쟁조정 신청을 넣긴 했는데 언제쯤 결과가 나오는지 고객이 자꾸 물으세요.
저도 얼마나 걸리는지 몰라서 답을 못 드리고 있는데
보통 어느 정도 걸리는지 궁금합니다.
자료를 더 내면 빨라지는 건지도 모르겠고요.
답변 1
현장다님수탁법인
처리 기간은 사안 복잡도와 자료 보완에 따라 편차가 큰 편이라 며칠이라고 못 박기 어려워요. 표준 처리 기간이 규정에 정해져 있긴 한데 의료자문이나 감정이 끼면 그만큼 늘어납니다. 정확한 건 접수하신 부서에 예상 일정을 물어보시고, 자료를 한 번에 갖춰 내면 보완 왕복이 줄어 빨라지는 편이에요.
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