전원 간 병원마다 코드가 달라서 어느 기록을 기준으로 볼까요
답변 4
어느 병원이 더 세냐가 아니라 어디서 확진 검사를 했느냐로 보시는 편이 낫습니다. 전원 사유서와 전원 시점의 소견, 옮긴 병원의 검사 결과지를 순서대로 붙여 놓으면 진단이 어디서 정리됐는지가 보여요. 두 기록을 다 제출하시고 차이가 난 경위를 옮긴 병원 주치의 소견으로 받아 두시면 됩니다.
전원 사유서나 진료의뢰서는 확보하셨나요? 거기 적힌 의심 진단이 흐름을 보여 주는 경우가 있습니다.
진료의뢰서는 아직입니다. 같이 요청하겠습니다.
어느 병원이 더 상급인지가 아니라 약관이 요구하는 진단확정 요건을 누가 채웠는지로 보는 게 맞아요. 질병 · 상해보험 표준약관은 지급사유를 "보험기간 중 진단확정된 질병"으로 쓰고, 어떤 검사로 누가 진단해야 확정인지는 표준약관이 아니라 개별 상품 약관의 정의 조항에 적혀 있습니다. 그래서 두 병원의 코드가 다르면 먼저 그 정의 조항을 펴고, 거기 열거된 검사 결과가 어느 기관에서 나왔는지를 맞춰 봐야 합니다. 서류 요건도 약관에 있습니다. 표준약관의 청구 조항은 사고증명서로 진료비계산서 · 진단서 · 입원치료확인서 등을 들고, 그 사고증명서는 의료법상 의료기관이 발급한 것이어야 한다고 정해요. 두 기관 것을 모두 내는 게 원칙이고 한쪽을 골라 내는 게 아닙니다. 기록 자체는 의료법의 열람 규정에 따라 환자 본인이 사본 발급을 요청할 수 있고, 의료인은 정당한 사유 없이 거부하지 못합니다. 실무 순서는 전원 사유서와 진료의뢰서로 의심 진단과 전원 시점을 잡고, 옮긴 병원의 확진 검사 결과지에서 검체 채취일과 결과보고일을 확인하고, 코드가 달라진 경위를 주치의 소견서로 받는 것입니다. 어느 코드가 맞다고 여기서 단정하기는 어렵고 기록의 순서가 근거가 됩니다.
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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.