심장 코드 분쟁 건을 처음 맡아서 확인 순서부터 막막해요

증권부터 보세요. 담보 이름과 계약일을 확인하고 계약일 기준 약관 전문에서 그 담보의 정의 조항과 면책 조항을 찾습니다. 그다음 의료기록에서 진단 코드와 그 근거가 되는 검사 결과를 대조하고, 마지막으로 진단확정 시점을 잡습니다. 의료기록부터 읽으면 무엇을 찾는지 모른 채 읽게 돼서 시간이 더 걸립니다.

한 가지 덧붙이면 처음에 표를 하나 만들어 두시면 편합니다. 왼쪽 열에 약관 정의의 열거 코드, 가운데 열에 각 서류에 적힌 코드와 작성일, 오른쪽 열에 그 코드를 뒷받침하는 검사 자료. 자료가 늘어나도 이 표에 계속 붙이면 흐름이 안 흐트러지는 편이에요.