렌트 차량 등급을 두고 피해자랑 계속 부딪히는 중인데요
사내이동수탁법인· 조회 794
수입차 피해자가 같은 브랜드 동급으로 렌트를 요구하십니다.
저희 쪽에서 안내한 차량은 급이 낮다고 거절하셨고요.
동급이라는 게 배기량 기준인지 가격 기준인지도 애매해서
어디까지 맞춰드려야 하는지 판단이 안 서고 부담됩니다.
답변 5
접수번호확인수탁법인
피해 차량과 같은 차종이 렌트 시장에 실제로 있는 상황인가요 아니면 아예 물량이 없는 상황인가요?
실손믿었던좀비
물량은 있는데 대여료가 상당히 높습니다.
네비켜고독립
약관의 대차료 항목에 동종 차량의 의미와 동종이 없을 때의 처리가 적혀 있습니다. 그 문구를 그대로 피해자께 보여드리는 게 말싸움을 줄이는 가장 빠른 길이에요. 구두로 설명하면 매번 다시 다투게 됩니다.
점심못먹음보험사
등급 다툼에 매달리기보다 기간 쪽을 먼저 정리하는 게 실익이 클 때가 많습니다. 대차는 통상의 수리기간을 기준으로 보는데 부품 수급이 늦어져 차가 세워져 있는 기간을 그대로 다 얹으면 총액이 등급 차이보다 훨씬 커집니다. 그래서 정비업체에서 작업 일정과 부품 입고 예정을 문서로 받아두시고 피해자께도 기간 산정 방식을 먼저 공유하세요. 등급은 약관 문구로 정리되지만 기간은 자료가 없으면 정리가 안 됩니다.
실손믿었던좀비
기간이 더 큰 변수라는 지적이 맞네요. 작업 일정표부터 받겠습니다.
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목록으로이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.