본문으로 건너뛰기
손사인SONSAIN
로그인

아직도 팩스로 서류 주고받는 곳이 많아서 신기하기도 하고 불편해요

보고서마감· 조회 625
병원이나 정비업체에서 서류를 팩스로 보내달라는 곳이 아직 많더라고요. 사무실 팩스가 한 대라 순서 기다리고 수신 확인 전화까지 하면 반나절이 가요. 이게 원래 이 업계가 이런 건지 저희 쪽만 그런 건지 궁금합니다. 메일로 보내달라고 하면 안 된다는 곳도 있어서 난감하고요. 다들 팩스 아직 쓰세요?

답변 4

증권부터

아직 많이 쓰는 것 같아요. 다만 인터넷 팩스를 회사에서 쓰게 해주면 자리에서 보내고 수신 결과도 바로 뜨니까 반나절 걸릴 일이 몇 분이 되더라고요. 사무실 팩스 한 대로 돌리는 게 문제지 팩스 자체는 상대 기관 사정이라 어쩔 수 없는 면이 있어요.

보고서마감

인터넷 팩스. 이게 도입돼 있는지 먼저 물어봐야겠어요.

약관정독하는청구인37

팩스가 불편하긴 한데 상대 기관 입장에선 개인정보 때문에 메일보다 팩스를 고집하는 이유도 있다고 들었어요. 그러니 왜 메일 안 되냐고 따지기보다 팩스로 받되 그쪽 담당자 직통을 하나 확보해두는 게 수신 확인 시간을 줄이는 현실적인 방법인 것 같아요.

워라밸찾기

팩스는 아직 꽤 남아 있는 것 같고, 특히 의료기관 쪽은 개인정보 이유로 메일보다 팩스를 선호하는 곳이 많다고 들었어요. 그래서 팩스 자체를 없애기보다 팩스로 인한 시간 낭비를 줄이는 쪽이 현실적인 것 같아요. 제일 큰 건 인터넷 팩스예요. 자리에서 보내고 수신 결과가 바로 뜨니까 사무실 팩스 한 대에 줄 서는 일이 사라져요. 회사가 도입했는지 먼저 확인해보시고 없으면 요청해볼 만해요. 비용 대비 효과가 큰 편이라 받아들여지는 경우가 많다고 들었어요. 두 번째는 상대 기관의 담당자 직통을 확보하는 거예요. 팩스 보내고 대표번호로 수신 확인하면 돌고 돌아 반나절인데, 담당자 직통이 있으면 한 통으로 끝나요. 자주 주고받는 기관은 건 메모에 그 번호를 적어두면 다음 건에서 바로 쓸 수 있고요. 세 번째는 팩스 보낼 것을 하루 한 번 모아서 처리하는 거예요. 건마다 그때그때 보내면 매번 기다리는데, 오전에 몰아서 보내고 오후에 수신 확인을 한 번에 돌리면 시간이 훨씬 덜 들어요. 케이스마다 다르겠지만 이 세 가지만으로도 팩스 스트레스는 꽤 줄어드는 것 같아요.

라운지의 다른 글

목록으로

이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.