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손사인SONSAIN
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전화 받을 때 회사 이름 먼저인지 제 이름 먼저인지 아직도 헷갈려요

판례찾는중· 조회 559
전화 받을 때 첫 인사가 아직 입에 안 붙어요. 회사명을 먼저 말하고 이름을 붙이는지 반대인지 매번 다르게 나갑니다. 상대가 못 알아듣고 어디시라고요 하고 되묻는 일도 잦고요. 다들 첫 인사를 어떻게 정해두셨는지 궁금해요. 사소한데 하루에 수십 번이라 신경이 쓰이네요.

답변 4

자차처리한거북이72

회사 이름을 먼저 천천히 말하고 이름은 뒤에 붙이는 게 되묻는 일이 덜하더라고요. 상대는 어디서 걸려온 건지가 제일 궁금하니까요. 그리고 순서보다 속도가 문제인 경우가 많아서, 첫 인사만 반 박자 느리게 하면 되묻는 게 확 줄어요.

판례찾는중

반 박자 느리게. 급하게 받아서 뭉개졌던 것 같아요.

보완요청받은계약자

회사에서 정해준 인사 문구가 따로 있어요? 있으면 그냥 그걸 외우는 게 제일 빠르고 없으면 팀에서 제일 안정적인 분 걸 따라 하면 돼서요.

판례찾는중

정해진 건 없어요. 옆자리 분 인사를 내일 유심히 들어볼게요.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.