상대 보험사에서 7주 되는 날이라고 문자가 왔는데 뭘 하라는 건가요

그 문자는 8주 넘게 치료받으려면 7주 안에 서류를 내라는 안내예요. 링크가 신청 창구고요. 더 다닐 생각이면 그 날짜 전에 병원에서 진단서랑 진료기록 사본을 떼서 내야 합니다.

한 가지 덧붙이면 진단서에 예상 치료 기간을 의사가 적어 주는지 보세요. 검토는 그 진단서랑 기록을 보고 하는 거라, 진단서에 아픈 이유랑 필요한 치료가 구체적으로 적혀 있어야 해요. "경추 염좌" 한 줄만 있으면 검토 쪽에서 판단할 재료가 없어요.

문자에 적힌 두 날짜는 금감원이 발표한 자동차보험 치료비 보상 절차 개편에 따른 거예요. 염좌나 단순 타박처럼 가벼운 상해로 분류된 분(경상환자라고 부릅니다)이 사고 후 8주를 넘겨 치료받으려면, 사고일부터 7주 안에 서류를 내고 자동차손해배상진흥원이라는 기관의 검토를 받게 바뀌었습니다. 검토 결과 인정된 기간까지 상대 보험사가 치료비를 부담하는 구조예요. 내실 서류는 진단서, 진료기록부 사본, 이미 찍은 X-ray나 MRI 같은 영상이 있으면 그 CD, 그리고 개인정보 동의서 이렇게 네 가지예요. 병원 원무과에 가서 "자동차보험 장기치료 검토용으로 진단서와 진료기록부 사본, 영상CD 발급해 주세요"라고 하시면 됩니다. 발급비는 먼저 내시고 영수증을 보험사에 청구하면 돌려받는 방식이에요. 검토 수수료는 보험사가 냅니다. 새로 검사를 더 받으라고 하지는 않습니다. 제출은 문자의 링크로 하시거나 상대 보험사 담당자에게 직접 보내시면 되고, 보험사가 자배원에 넘기면 7일 안에 결과가 옵니다. 결과에 동의가 안 되면 받은 날부터 7일 안에 이의를 낼 수 있는 위원회가 따로 있어요. 치료가 얼마나 더 필요한지는 의사 소견과 기록을 보고 판단하는 일이라 여기서 뭐라 말씀은 못 드려요. 지금은 두 가지만 하세요. 7주 날짜 전에 병원에 위 서류 네 가지 요청하기, 그리고 보험사에 낸 뒤 접수됐다는 확인을 문자로 받아 두기.