화가 난 고객이 사무실로 직접 찾아오겠다고 하시는데 어떻게 준비해야 하나요
지방출장· 조회 28
부지급 건 고객이 전화로는 안 되겠다며 내일 사무실로 오시겠다고 했어요.
말리자니 피하는 것 같고 오시라고 하자니 무슨 일이 생길지 걱정됩니다.
대면 응대는 처음이라 뭘 준비하고 누구와 같이 있어야 하는지
자리는 어디로 잡아야 하는지 하나도 모르겠어요.
찾아오시는 고객 응대는 어떻게 준비하시나요.
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용어부지급
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