고객이 보내온 서류가 흐릿한데 다시 요청하기가 조심스러워요

미안해하실 필요 없이, 심사자가 못 읽으면 반려되니 한 번만 다시 부탁드린다고 이유를 붙이면 대부분 이해하세요. 어느 부분이 안 보이는지 콕 집어드리고, 밝은 곳에서 평평하게 놓고 글자 선명하게만 다시 찍어달라고 하세요. 다시 떼는 게 아니라 사진만 다시 찍는 거라는 걸 분명히 하면 부담을 덜 느끼십니다.