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손사인SONSAIN
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고객이 직접 청구하겠다고 하시면 뭘 챙겨드리세요 놓치면 다시 저를 찾으셔서

접수대기설계사· 조회 1,200
요즘은 앱으로 직접 하시는 분들이 많아서 제가 개입할 일이 줄었어요. 그래도 놓치는 게 있으면 결국 다시 저를 찾으시게 돼서 미리 알려드리고 싶습니다. 어떤 담보가 있는지 정도는 정리해드리는데 그 외에 뭘 더 알려드려야 할지 모르겠고요. 직접 하실 때 자주 빠뜨리는 게 뭔가요?

답변 5

이제일년보험사

자주 빠뜨리는 건 세 가지예요. 세부내역서 없이 영수증만 올리는 것, 약국 영수증을 빼먹는 것, 그리고 같은 사고로 여러 담보(실손 + 진단비 + 입원일당)가 있는데 하나만 청구하는 것. 담보 목록을 정리해드리는 건 좋은데 거기에 "이 담보엔 이 서류"를 한 줄씩 붙여드리면 놓치는 게 확 줄어요. 그리고 청구 전에 한 번만 저한테 사진 보내달라고 하시면 접수 전에 잡을 수 있습니다.

출장많음보험사

"담보마다 서류 한 줄" 붙여드리는 거 저도 해요. 그리고 청구 전에 사진 한 번 보내달라고 하는 게 제일 효과 있었어요. 접수 후에 잡는 것보다 훨씬 편해요.

자격만있음수탁법인

회사 선배한테 물어봐도 답이 갈리더라고요

커피로버팀독립

이거 답 아시는 분 진짜 없나요 ㅠㅠ

부서변경독립

결론 나면 알려주세요 저도 궁금

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.