청구 접수처 어디서 확인하세요 팩스 잘못 보내서 며칠 늦어진 적 있어요

Question

팩스로 보냈는데 다른 부서로 들어가서 며칠 늦어진 적이 있어요.
그 뒤로 매번 전화로 확인하는데 대기가 길어서 그것도 부담입니다.
상품군에 따라 접수처가 갈리는 경우도 있는 것 같고요.
확실하게 확인하는 방법 있으면 알려주세요.

새벽고속도로 · Answer

접수처는 그 회사 청구 안내 페이지의 "접수 방법" 항목이 정본이에요. 팩스 번호가 상품군(장기·자동차·일반)별로 갈리는 회사가 있어서, 페이지에서 상품군을 먼저 고르고 나오는 번호를 쓰세요. 그리고 팩스보다 앱·홈페이지 업로드나 이메일 접수가 있으면 그쪽이 오배송이 없습니다. 팩스를 꼭 써야 하면 표지에 접수 부서명과 계약번호를 적고, 보낸 뒤 접수번호를 문자로 받는 회사인지 확인하세요.

진단서구하는올빼미 · Answer

팩스 표지에 부서명이랑 계약번호 적는 거, 저도 그 뒤로 오배송이 없어졌어요. 그리고 요즘은 앱 업로드가 있으면 무조건 그걸로 해요. 팩스는 도착했는지도 모르니까요.

약관읽는중 · Answer

저도 비슷한 건 들고 있어서 답 기다립니다

사내이동 · Answer

회사 선배한테 물어봐도 답이 갈리더라고요

청구 접수처 어디서 확인하세요 팩스 잘못 보내서 며칠 늦어진 적 있어요

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