전자기록 출력본에 서명이 없다고 반려됐는데 어떻게 보완하나요

양쪽 말이 다른 게 아니라 서로 다른 걸 말하고 있는 겁니다. 전자기록은 자필 서명 대신 작성자 정보와 작성 일시가 문서에 표시되는 형태로 나오는 게 보통이에요. 그러니 병원에는 작성자와 작성 일시가 함께 인쇄되도록 재출력해 달라고 요청하시고, 접수처에는 자필 서명이 아니라 전자기록 출력본이라는 점과 어떤 표시가 들어가 있는지를 설명하세요. 대부분 그 선에서 정리됩니다.