동의서가 오래돼서 다시 받으라는데 재징구를 어떻게 부탁드릴까요

Question

작년에 받아둔 동의서로 기록을 신청했더니
기간이 지났다고 반려됐습니다.
고객께 다시 서명해 달라고 연락드려야 하는데
일이 늘어난 것처럼 보일까 봐 조심스럽습니다.

점심은김밥 · Answer

사무 착오처럼 설명하지 마시고 절차라고 말씀드리는 게 낫습니다. 병원이 정한 유효 기간이 있어서 새로 받아야 한다고 하시고, 이번엔 어느 기관 어느 기간인지 미리 채워서 보내드리세요. 서명만 하시면 되도록 만들어 드리면 부담이 훨씬 덜합니다.

감가상각당한두더지76 · Answer

채워서 보내드리고 서명만 받았습니다. 금방 끝났네요.

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