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손사인SONSAIN
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주차장에서 문에 찍혔다는데 가해 차량을 특정 못 하고 있어요

콜센터붙잡은오리92· 조회 1,043
마트 주차장에 세워둔 차 옆면에 찍힌 자국이 생겼습니다. 차주분은 옆에 있던 차라고 확신하시는데 CCTV는 각도가 안 맞아서 문 여는 장면이 안 보입니다. 어떻게 진행해야 할지 몰라서 난감합니다.

답변 5

증권부터수탁법인

찍힌 자국의 높이와 옆 차량 문 모서리 높이를 비교해 보셨나요?

콜센터붙잡은오리92

아직입니다. 그런 방법이 있는 줄 몰랐습니다.

눈치보는중독립

높이 대조는 기본이고 자국에 묻은 도료 색이 남아 있는지도 확인해 보세요. 상대 차량 색과 다르면 그 자리에서 정리됩니다. 그리고 주차한 시각과 발견한 시각 사이에 그 자리에 있던 차량 목록을 영상으로 확인해 두시는 게 좋습니다.

워라밸찾기독립

특정이 안 될 가능성도 함께 안내하셔야 합니다. 확신만으로 상대를 지목했다가 아니라고 밝혀지면 그 자체가 다른 분쟁이 됩니다. 그래서 차주께는 자차 담보로 처리하는 경로와 상대가 특정될 경우의 경로를 나란히 설명해 드리고 선택하시게 하세요. 그리고 주차장 관리 주체의 책임이 논의될 여지가 있는지도 별도로 확인하시는 게 좋습니다.

콜센터붙잡은오리92

지목했다가 아니면 또 다른 문제가 된다는 게 맞네요. 조심하겠습니다.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.