담보가 여러 개인데 어느 순서로 청구하는 게 맞나요

순서를 굳이 잡자면 진단 관련 담보를 먼저 정리하고 치료 관련 담보를 뒤에 붙이는 흐름이 편해요. 진단확정 여부가 정리돼야 나머지 담보의 판단 기준도 서기 때문입니다. 실무적으로는 이렇게 합니다. 진단서와 병리보고서로 진단 관련 담보를 먼저 접수하고요. 수술비는 수술기록지와 수술확인서가 나온 뒤에 붙입니다. 입원일당은 입퇴원확인서와 입원 기간 중 처치 기록이 필요하니 퇴원 후에 정리하는 게 자연스럽고요. 실손은 진료비 계산서와 세부산정내역서가 회차마다 나오니 별도 흐름으로 관리하시는 편이 낫습니다. 한꺼번에 넣으면 담보 하나 때문에 전체가 보완 대기로 묶이는 일이 생겨요. 그래서 자료가 완결된 담보부터 순차로 넣는 쪽을 권합니다. 다만 회사마다 접수 단위가 달라서 한 건으로 묶어 관리하는 곳도 있어요. 접수 전에 담당 창구에 청구 단위를 어떻게 잡는지 한 번 물어보시면 뒤에 정리가 쉬워집니다. 고객께는 담보별로 회신 시점이 다를 수 있다고 미리 말씀드리세요.