의뢰인이 코드만 보고 결과를 확신하셔서 설명이 조심스러워요

결과를 부정하지도 확인해 주지도 마시고 절차를 설명하세요. 코드는 출발점이고 담보마다 포함하는 코드 범위가 달라서 증권의 정의부터 봐야 한다는 것, 그리고 영상 소견과 임상 경과가 코드와 맞는지를 의무기록으로 대조한다는 것. 이 두 단계를 먼저 말씀드리면 기대치가 자연스럽게 조정되는 편입니다.

한 가지만 더 조심하실 부분은 진행 중에 중간 소감을 흘리지 않는 것입니다. 자료를 보다가 좋아 보인다거나 어려워 보인다는 말이 나가면 그 말이 기준이 되어 버려서 나중에 설명이 두 배로 힘들어집니다. 확인된 사실과 남은 확인 사항만 단계별로 공유하시는 편이 서로 편해요.