평가 끝내고 정리했는데 상태가 더 나빠졌다고 연락이 왔어요

Question

장해 평가를 마치고 정리된 건입니다.
그런데 몇 달 뒤에 상태가 더 나빠졌다고 연락이 왔습니다.

이런 경우에 다시 볼 수 있는 건지
아니면 이미 끝난 건지 몰라서 조심스럽습니다.

병원대기중 · Answer

그때 합의서나 지급 관련 서류에 어떤 문구가 들어갔는지 확인해 보셨나요?

대기번호뽑은메기 · Answer

서류를 다시 찾고 있습니다. 문구를 꼼꼼히 안 봤던 것 같아요.

후배가물어봄 · Answer

그 문구가 출발점입니다. 어떤 범위를 정리한 것인지 추가 청구를 배제하는 취지가 있는지에 따라 이야기가 완전히 달라져요. 문구를 확인하기 전에는 방향을 못 잡습니다.

재택하루 · Answer

문구와 별개로 실제로 상태가 나빠진 것인지도 확인이 필요합니다. 같은 상태를 다르게 느끼시는 경우도 있고 다른 원인이 새로 생긴 경우도 있어서요. 이전 평가 당시 기록과 지금 기록을 나란히 놓고 무엇이 달라졌는지를 먼저 보셔야 그다음 이야기가 됩니다. 고객 말씀만으로 움직이면 헛수고가 되기 쉽습니다.

대기번호뽑은메기 · Answer

이전 기록이랑 지금 기록을 나란히 놓고 보겠습니다.

평가 끝내고 정리했는데 상태가 더 나빠졌다고 연락이 왔어요

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