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손사인SONSAIN
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앞차에서 떨어진 물건에 차가 파손됐는데 상대를 못 찾겠어요

우편접수수탁법인· 조회 1,172
고속도로에서 앞서 가던 화물차 적재물이 떨어졌습니다. 피하다가 우리 차 앞면이 크게 파손됐고요. 그 차량은 그대로 갔고 번호를 못 봤습니다. 어떻게 처리해야 하는지 몰라서 막막합니다.

답변 5

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블랙박스에 앞차 뒷모습이나 번호판 일부가 잡힌 프레임이 있는지 확인해 보셨나요?

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번호 앞자리 정도만 흐릿하게 보입니다. 전부는 안 나와요.

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일부라도 나오면 경찰에 신고해서 조회를 요청하는 경로가 있습니다. 그리고 고속도로 구간이면 도로 운영 주체 쪽 관제 영상이 남아 있을 수 있으니 시간과 구간을 특정해 조회 요청을 해보세요. 보존기간이 짧아 서두르셔야 합니다.

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상대를 못 찾을 가능성도 열어두고 병행하는 게 좋습니다. 차주가 자기차량손해에 가입돼 있으면 그쪽으로 먼저 수리하고 이후 상대가 특정되면 구상하는 경로가 있습니다. 다만 자차로 처리하면 자기부담금과 이후 보험료 영향이 남으니 차주께 그 부분을 미리 설명드리고 선택하시게 하는 게 맞습니다. 상대를 찾는 데만 매달리다 수리가 계속 밀리면 그것도 손해입니다.

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두 갈래를 같이 안내드리는 게 맞겠네요. 관제 영상부터 요청합니다.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.