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손사인SONSAIN
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서류 반려되는 건 주로 어떤 때인가요 미리 걸러내고 싶어요

청구돕는중설계사· 조회 676
미리 걸러낼 수 있으면 고객 두 번 걸음 안 하시게 할 텐데 매번 겪고 나서야 압니다. 양식이 바뀐 경우도 있었고 필요한 항목이 서류에 안 적혀 있던 적도 있었어요. 자주 걸리는 유형이 정해져 있을 것 같은데 어떤 경우가 많은지 알려주시면 미리 확인할게요.

답변 2

월말지옥보험사

반려는 대부분 다섯 가지 안에 들어가요. 진단서에 진단 코드나 진단일이 빠짐, 청구서 서명·날짜 누락, 계좌 명의와 청구인 불일치, 세부내역서 대신 영수증만 제출, 그리고 양식이 옛것. 접수 전에 이 다섯 개만 체크리스트로 훑으면 반려의 대부분을 잡습니다. 양식은 그 회사 홈페이지에서 그날 받는 걸 습관으로 하시고요.

팩스와싸우는피보험자46

계좌 명의 불일치 진짜 많이 걸려요. 가족 계좌로 받으려다 반려되는 경우요. 접수할 때 "본인 명의 계좌 맞으세요?" 한 번만 여쭤봐도 하나는 줄 것 같아요.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.