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손사인SONSAIN
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예전 영상이랑 비교 판독을 요청해도 되는지 조심스럽습니다

후배가물어봄수탁법인· 조회 573
이번 영상만 보면 병변 시기를 알기 어렵다는 말을 들었습니다. 몇 년 전에 다른 병원에서 찍은 영상이 있다고는 하는데 그걸 가져와서 비교해달라고 요청해도 되는 건지 고객께 어떻게 말씀드려야 하는지 조심스럽습니다.

답변 6

재택가끔수탁법인

예전 영상이 있는 병원이 아직 보관 중인지 확인은 되셨나요. 보관 기간이 지난 경우도 있어서요.

위자료계산하는메기19

전화로 확인해보니 아직 보관 중이라고 합니다.

퇴근하고싶다수탁법인

보관 중이면 사본 발급은 보통 본인이나 위임받은 사람이 신청합니다. 발급 절차와 비용을 먼저 확인해서 고객께 안내드리고, 어느 병원으로 가져갈 것인지도 같이 정해두세요. 받아만 놓고 판독 요청을 못 하면 시간만 갑니다.

엑셀지옥보험사

요청 자체는 가능하지만 결과가 어느 방향으로 나올지는 모른다는 점을 고객께 먼저 말씀드리는 게 맞습니다. 비교 판독이 유리하게만 나오는 자료는 아니에요. 이 설명 없이 진행했다가 결과가 다르게 나오면 왜 그걸 시켰냐는 이야기가 나옵니다. 동의를 받고 진행하시길 권합니다.

위자료계산하는메기19

그 부분을 먼저 말씀드리고 진행 여부를 여쭤보겠습니다.

동기없음독립

위에 나온 동의 이야기가 이 건에서 제일 중요합니다. 절차와 설명을 같이 정리해 보겠습니다. 절차는 세 단계입니다. 예전 영상 보관 여부 확인, 사본 발급 신청과 수령, 그리고 비교 판독을 어느 병원 어느 과에 요청할지 정하는 일입니다. 발급은 본인 또는 위임 절차가 필요하고 병원마다 서식이 달라 미리 확인해 두는 편이 빠릅니다. 판독 요청은 현재 진료 중인 병원에 하는 경우가 많은데 외부 영상 판독을 받아주는지도 미리 물어보세요. 설명은 두 가지를 포함해야 합니다. 왜 비교가 필요한지, 그리고 결과가 어느 쪽으로 나올지는 미리 알 수 없다는 점입니다. 두 번째를 빼면 나중에 반드시 문제가 됩니다. 통화로만 하지 마시고 간단한 메모라도 남겨두시는 걸 권합니다. 비교 판독 결과가 나오면 그 소견을 기존 판독지와 나란히 놓고 어떤 표현이 달라졌는지 정리하세요. 시기 판단은 결국 그 표현들의 조합으로 이뤄집니다. 케이스마다 영상 상태가 달라서 결과를 예상하지는 않겠습니다.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.