계약할 때 약관과 지금 분류표가 달라 보이는데 어느 쪽을 보나요

회사가 보내준 파일에 어느 시점 약관인지 표시가 되어 있나요? 표지나 판권 쪽에 적혀 있을 겁니다.

연도가 다르면 계약 당시 약관을 다시 요청하세요. 보험증권과 청약서에 상품명과 판매 시기가 적혀 있으니 그걸 근거로 해당 시기 약관 전문을 달라고 하시면 됩니다. 대조 작업은 그게 도착한 뒤에 시작하는 게 맞고 지금 파일로 하신 건 다시 해야 할 수 있습니다.

다시 하는 게 맞긴 한데 지금까지 한 작업이 다 헛것은 아닙니다. 두 버전을 나란히 놓고 차이가 어디서 나는지 확인해 두면 그 자체가 유용한 자료가 돼요. 나중에 회사가 최신 문구를 근거로 회신하면 계약 당시 문구를 들어 반박해야 하는데 그때 차이를 이미 정리해둔 사람과 아닌 사람의 속도가 다릅니다.