고객이 실손 청구를 1년 넘게 안 하고 모아뒀다는데 한 번에 내도 되나요

Question

영수증을 1년 넘게 모아두셨다가 한꺼번에 청구하시겠대요.
한 번에 내는 게 되는 건지, 건마다 따로 내야 하는지
오래된 건 기한 문제가 있는지
제가 확인할 게 뭔지 모르겠습니다.

출장많음 · Answer

한 번에 접수 자체는 되는 회사가 많은데, 건마다 서류(세부내역서 등)는 각각 있어야 해요. 기한은 약관의 청구권 소멸시효 조항을 같이 읽어드리시고, 오래된 건부터 먼저 내세요. 기한이 걸릴 수 있는 것부터 처리하는 게 순서입니다.

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