증권 잃어버린 20년 넘은 계약은 약관을 어떻게 확인하나요

보험사에 "계약 당시 약관"을 요청하면 받을 수 있어요. 지금 상품 약관이 아니라 그 계약에 적용되는 판의 약관을 달라고 정확히 말씀하셔야 하고, 증권 재발급도 같이 요청하시면 됩니다. 순서는 증권 재발급으로 담보와 가입 금액 확인 → 그 계약의 약관 판 확인 → 그 약관으로 담보 내용 설명. 20년 전 상품은 지금과 담보 구조가 많이 달라서 지금 기준으로 설명하면 안 된다는 걱정이 맞아요. 약관을 받기 전엔 설명을 미루세요.

"계약 당시 약관"을 달라고 정확히 말해야 한다는 게 핵심이네요. 저는 그냥 약관 달라고 했다가 지금 약관을 받은 적 있어요. 판을 꼭 확인해야겠어요.

반려 한 번 당하고 나서 이거 찾아보고 있어요

이거 회사 교육에서는 안 나오는 내용이죠

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