건강검진에서 발견돼서 바로 치료받은 건인데 검진 비용까지 실손 되는지 물으세요

경계는 "진단명이 붙은 시점"이에요. 그 전의 검진은 예방 목적이라 약관에서 보통 제외되고, 이상 소견 이후 진단·치료 목적으로 한 검사부터는 성격이 달라집니다. 그러니까 영수증을 검진 분과 이후 진료 분으로 나눠서 받으시고, 후자를 진단서와 함께 접수하시면 돼요. 어디까지 인정되는지는 심사에서 봅니다.

고객께는 "검진은 예방, 이상 소견 이후는 치료"라고 딱 두 단어로 말씀드리면 이해가 빠르더라고요. 영수증을 그 시점 기준으로 나눠서 정리해드리면 청구도 깔끔하고요.