고객이 보험금 나오면 밥 사겠다는데 받아도 되는 건가요

Question

청구 도와드린 고객이 보험금 나오면 밥 사겠다고 하세요.
고맙긴 한데 이런 거 받아도 되는 건지
회사에서 뭐라 하지는 않는지 걱정도 되고요.
설계사들은 보통 어떻게 하세요.

눈치보는중 · Answer

소속 회사의 준법 지침에 고객 접대 · 선물 관련 기준이 있으면 그걸 따르시고, 없으면 "보험금 지급과 연결된 대가"로 보일 수 있는 건 피하는 게 안전해요. 밥 한 끼가 문제가 되는 경우는 드물지만 "보험금 나오면"이라는 조건이 붙는 순간 성격이 달라집니다. 정중히 사양하고 "다음에 커피 한 잔 주세요" 정도로 넘기는 분들이 많더라고요.

보험금기다리는호구 · Answer

커피로 바꿔서 말씀드렸어요. 고객도 웃으시더라고요

자기부담금폭탄맞은계약자93 · Answer

저는 밥은 사양하고 커피는 받아요. "보험금 나오면"이라는 말이 붙으면 더 조심하고요. 그게 제 선이에요.

고객이 보험금 나오면 밥 사겠다는데 받아도 되는 건가요

답변 3

라운지의 다른 글