식품에서 이물질이 나왔다는 PL 청구인데 인과 확인이 막막합니다

Question

식품에서 이물질이 나와 다쳤다는 생산물배상 청구입니다.
이물질이 제조 과정에서 들어간 건지
유통이나 소비자 단계에서 들어간 건지 확인이 안 돼 막막해요.
인과를 어떻게 정리해야 하나요?

휴가전정리 · Answer

문제의 제품과 이물질 실물 그리고 포장 상태는 보존돼 있나요? 이물질 혼입 시점 판단은 실물과 포장 밀봉 상태 확인이 출발점이라서요.

손해액다투는도토리56 · Answer

실물은 보관돼 있다고 합니다.

민원무서움 · Answer

혼입 시점을 가리려면 이물질 종류와 상태 포장 밀봉 훼손 여부 제조·유통 이력 동일 제품군의 다른 이상 신고 여부를 모아 대조하세요. 밀봉이 온전한데 내부에서 나왔는지 개봉 후 단계에서 들어갔는지가 핵심 갈림이에요. 확인 안 되는 부분은 추정으로 남기고 손사가 혼입 시점을 단정하지 않는 게 안전합니다. 필요하면 성분·이물 분석을 붙이시고요.

식품에서 이물질이 나왔다는 PL 청구인데 인과 확인이 막막합니다

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