우울증 병력 고지 여부로 계약 해지 통보가 왔는데 맞는 건가요
기준이뭘까수탁법인· 조회 1,010
우울증 통원 이력을 고지 안 했다며 계약 해지 통보가 왔습니다.
의뢰인은 청약할 때 설계사가 그건 안 적어도 된다고 했다는데
그게 사실이면 해지가 정당한 건지 헷갈려요.
설계사 안내 문제를 어떻게 확인하나요?
답변 2
전화붙잡고보험사
설계사가 고지를 방해했거나 부실 안내했다면 고지의무 위반 자체가 성립하지 않을 여지가 있어요. 다만 이건 진술만으론 약해서 근거를 찾아야 합니다. 청약 당시 녹취, 상담 기록, 문자, 자필 서명란의 작성 상태를 확인하고, 질문표에 그 항목이 실제로 있었는지도 같이 보세요. 설계사 안내 정황은 회사에 소명 요구할 근거가 됩니다.
대인접수한청구인
청약 당시 녹취나 문자가 있는지 찾아보겠습니다.
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