앱으로 자동청구된 건 서류가 부족한지 헷갈립니다
마감주간수탁법인· 조회 681
고객이 앱으로 자동청구를 넣은 건입니다.
기본 서류만 전송된 것 같은데 심사에서 뭐가 더 필요할지
제가 미리 챙겨야 하는지 헷갈려요.
서류가 모자라 지연될까 봐 조심스럽습니다.
답변 1
기록지읽는중보험사
앱 자동청구는 계산서·영수증 같은 기본 서류만 넘어가는 경우가 많아요. 금액이 크거나 비급여 비중이 높거나 반복 치료면 세부내역서와 진료기록이 추가로 요청될 수 있으니, 그런 건은 미리 안내해두는 편이 지연을 줄입니다. 심사에서 뭘 볼지 예상되는 자료를 먼저 확보해두시면 됩니다.
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