결항으로 다음 날 출발했는데 숙박비는 어디서 보상받나요

우선 결항으로 인한 추가 비용은 크게 두 갈래로 갈려요. 하나는 항공사의 배상이나 보상 책임이고, 다른 하나는 가입하신 여행자보험 특약입니다. 두 곳에서 성격이 겹칠 수 있어서, 어느 쪽에서 무엇을 받는지 정리부터 하는 게 순서예요. 여행자보험 쪽은 항공기 지연·결항 관련 특약이 가입돼 있는지, 그 특약이 숙박·식비 같은 추가 비용을 실비로 보는지 정액으로 보는지 약관에서 확인해야 합니다. 결항과 지연을 같은 조항에서 다루는 상품도 있고 나누는 상품도 있어서 문구를 봐야 하고요. 기상 같은 사유가 담보에서 빠지는지도 조항에 따라 다를 수 있어요. 항공사에서 먼저 제공한 숙박이 있으면 중복 보상 문제도 생기니, 항공사 안내와 특약 조항을 나란히 놓고 심사에서 판단받는 걸 권해요. 케이스마다 다를 수 있습니다.