자동차보험 플랫폼 비교 · 추천서비스 2.0 — 보험사 온라인(CM)과 같은 보험료로 조회 (3.20부터)

핵심 요약

1. 1플랫폼 보험 비교 · 추천서비스는 혁신금융서비스로 지정된(’23.7월) 11개 핀테크사 플랫폼에서 여러 보험사의 온라인(CM) 상품을 비교 · 추천하는 서비스로, ’24.1월~’25.2월 약 185만건 이용, 약 28만건 계약이 체결됐다. 자동차보험은 같은 기간 약 148.6만건 이용, 약 14만건 계약.
2. 2자동차보험 비교 · 추천 이용 고객 67.2만건 분석에서 평균 26만원(90.6만원 → 64.5만원) 저렴한 상품이 추천됐다(플랫폼 자체분석). 다만 자동차보험 구매전환율은 9.2%로 낮았는데, CM과 플랫폼의 보험료 차이로 비교만 하고 보험사 CM에서 가입하는 사례가 원인으로 추정됐다.
3. 32.0은 ’25.3.20 00시 2개 핀테크사에서 시작했고, 모든 보험사가 CM과 플랫폼 보험료를 일원화해 자동차보험 만기일이 4월 19일인 계약자부터 같은 가격으로 조회할 수 있다. 나머지 2개사는 ’25.3월말, ’25년 하반기 출시 예정.
4. 4정확한 보험료 계산을 위해 보험개발원이 차량 모델명 · 연식 · 배기량 등 세부정보와 계약 만기일을 자동으로 기입하고, 보험사는 대중교통 할인 · 걸음수 할인 등 특약 할인 검증정보를 추가 제공한다. 전방충돌방지장치 등 첨단안전장치 자동 기입도 추진한다.
5. 5플랫폼 비교 · 추천 시장에서 중 · 소형 보험사 점유율은 평균 47.2%(자동차 41.4%, 여행자 54%)로, 자동차보험 전체 시장에서 대형 4개사 외 점유율(’24년 16.3%)보다 높았다.
6. 6여행자보험 비교 · 추천은 출시 7개월 만에 일평균 약 977건(전체 CM 가입건수의 약 15%), 구매전환율 62.5%(2월 평균)를 기록했고, 용종 · 저축 · 반려동물 보험은 이용이 크지 않았다. 금융당국은 혁신금융서비스 운영기간(~’26.1월) 동안 운영경과를 점검한다.

보험 비교 · 추천서비스 운영현황 (출시월)

• 자동차(’24.1월) — 9개 핀테크사, 전 손보사
• 용종(’24.1월) — 1개 핀테크사, 6개 생보사
• 저축(’24.6월) — 1개 핀테크사, 6개 생보사
• 펫(’24.7월) — 2개 핀테크사, 5개 손보사
• 여행자(’24.7월) — 1개 핀테크사, 8개 손보사

자주 묻는 질문

Q. 플랫폼에서 자동차보험 비교하면 보험사 다이렉트랑 가격이 달라요?

보도자료에 따르면 비교 · 추천서비스 2.0부터 모든 보험사가 온라인채널(CM)과 플랫폼 보험료를 일원화했고, 자동차보험 만기일이 4월 19일인 계약자부터 같은 가격으로 조회할 수 있습니다. 2.0은 ’25.3.20 00시에 시작했습니다.

Q. 플랫폼 자동차보험 비교할 때 차량정보 직접 넣어야 하나요?

원문은 보험개발원이 차량 모델명 · 연식 · 배기량 등 세부정보와 계약 만기일을 제공해 소비자의 별도 입력 없이 자동으로 기입된다고 밝힙니다. 대중교통 할인 · 걸음수 할인 등 특약 할인도 추가로 반영됩니다.

Q. 플랫폼 비교로 자동차보험료가 얼마나 싸졌나요?

보도자료는 비교 · 추천서비스 이용 고객 자료 67.2만건을 분석한 결과 평균 26만원(90.6만원 → 64.5만원) 저렴한 상품이 추천됐다는 플랫폼 자체분석을 소개합니다.

관련 용어 · 판례

• 보험개발원 (시험 시행 · 요율 · 기준 공시 기관)
• 통신판매계약 (전화 · 인터넷 · 홈쇼핑 가입)

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