해외 장기 체류 중인 고객 실손을 어떻게 안내해야 하나요 현지 병원 다니시는데

해외 의료비 보상 여부는 약관 세대에 따라 달라서 그 계약 약관의 해외 관련 조항부터 보세요. 장기 체류 시 적용되는 제도(납입 중지 등)가 있는지도 회사에 확인하시고요. 서류는 진단서·진료 내역·영수증에 결제 증빙까지, 번역·공증 요건은 회사마다 달라 "해외 진료 청구 요건"으로 직접 물으시는 게 정확합니다. 제가 여기서 된다 안 된다 말씀드릴 순 없어요.

해외 진료비는 세대에 따라 다르다는 거 저도 확인했어요. 장기 체류면 납입 중지나 정지 제도가 있다는 얘기도 들었는데 그건 회사에 직접 물어보라고 안내했어요.