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손사인SONSAIN
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재평가를 요청하고 싶은데 절차를 어떻게 밟는 건지 모르겠어요

진단서구하는펭귄· 조회 592
첫 장해 평가 결과가 나왔는데 자료가 부실했던 것 같습니다. 지금이라도 다시 평가받게 하고 싶은데 어디에 어떻게 요청해야 하는 건지 모르겠습니다. 고객께는 방법이 있다고 말씀은 드렸는데 구체적으로 뭘 해야 하는지 몰라서 조심스럽습니다.

답변 5

사수없음보험사

이미 보험금 지급이 끝난 건인가요 아니면 아직 심사 중인가요?

진단서구하는펭귄

아직 심사 중이고 결과 통보만 구두로 들은 상태입니다.

전화공포보험사

심사 중이면 재평가라기보다 자료 보완 후 재검토 요청에 가깝습니다. 별도의 정해진 서식이 있는 게 아니라 무엇이 빠졌고 무엇을 새로 냈는지를 정리한 문서를 같이 내는 방식이에요.

실손믿었던메기

다시 평가를 받는다는 게 항상 유리한 것도 아니라서 그 부분은 미리 짚고 가시는 게 좋습니다. 상태가 호전됐다면 두 번째 값이 더 낮게 나올 수도 있고 그러면 앞의 자료와 어긋나 설명이 더 어려워집니다. 그래서 무엇이 부실했는지를 먼저 구체적으로 특정하고 그 부분만 채우는 방향인지 전면 재측정인지를 정하고 들어가시는 걸 권합니다.

진단서구하는펭귄

빠진 항목만 특정해서 보완하는 쪽으로 가야겠네요.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.