침수 피해 건인데 시가랑 수리비 중 뭘로 보는지 가전제품이 특히 애매해요

Question

집이 침수돼서 가전이 여러 개 망가진 건입니다.
수리가 되는 것도 있고 안 되는 것도 있고
오래된 제품은 시가가 거의 없는데 수리비는 비싸고요.
어떻게 정리해야 할지 감이 없어요.

보고서마감 · Answer

약관의 손해액 산정 조항(재조달가액인지 시가인지, 수리비가 시가를 넘으면 어떻게 하는지)을 먼저 보시고, 제품마다 수리 견적과 동종 제품 시세를 나란히 놓으세요. 수리비가 시가를 넘으면 대개 시가 한도로 가는데 그 규정이 약관에 있어요. 감가는 회사 기준표가 있으니 그걸 적용하시고요. 제품별로 표를 만들면 정리됩니다.

청구반려당한고인물35 · Answer

제품별로 수리비 시가 감가 표 만들어서 하겠습니다.

부지급통보 · Answer

수리비가 시가를 넘으면 시가로 본다는 약관 조항이 있는지부터 보라는 거 확인했어요. 오래된 가전은 시가가 거의 없어서 고객이 실망하시는데, 그건 약관이 그렇다고 미리 말씀드리는 게 낫더라고요.

침수 피해 건인데 시가랑 수리비 중 뭘로 보는지 가전제품이 특히 애매해요

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