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손사인SONSAIN

판례 · 결정례금감원 분쟁조정계약 성립 · 무효

매년 장해발생일에 지급하는 어린이보험 특수교육자금은 보험기간 만료 후까지 지급하지 않는다

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

금융감독원 분쟁조정 제2009-60호2009. 06. 23

한 줄 결론기각 — 장해발생 2차년도 이후 보험기간 만료일(2021. 1. 14.) 전까지만 특수교육자금을 지급하겠다는 처리가 부당하지 않다.

실무 포인트반복 지급 급부의 지급기간이 명시돼 있지 않아도 보험기간과 상품 구조로 한정될 수 있다. 작성자 불이익은 최종 보충 원칙이다.

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쟁점

보험기간 중 재해로 5급 장해가 된 어린이에게 매년 장해발생일에 살아 있으면 지급하는 특수교육자금을 만기 이후에도 계속 지급해야 하는가.

사실관계

  • 12002. 1. 14. 피보험자가 1세일 때 어린이의료보장보험(보험기간 2021. 1. 14.까지, 가입연령 0~14세 · 20세 만기)에 가입했다. 약관 제13조 제2항은 보험기간 중 재해로 장해 1급~6급이 되고 매년 장해발생일에 살아 있을 때 장해발생 2차년도 이후 매년 특수교육자금을 지급한다고 정했고, 별도의 지급기간은 적지 않았다.
  • 2피보험자는 2008. 5. 19.~7. 17. 교통사고로 흉추압박골절 입원 치료를 받고 2009. 1. 22. 변형 장해진단을 받았으며, 보험회사는 2009. 2. 17. 5급 장해급여금 200만 원을 지급했다.
  • 3신청인은 약관에 지급기한이 명시돼 있지 않으므로 보험기간이 끝난 뒤에도 피보험자가 살아 있는 동안 매년 200만 원의 특수교육자금을 지급해야 한다고 주장했다.

위원회의 판단

  • 1보험기간은 그 기간 안에 생기는 보험사고 등 위험에 보험회사가 책임을 지는 기간이다. 약관은 특수교육자금의 지급사유(보험기간 중 재해로 장해, 매년 장해발생일 생존)와 지급시기만 정했을 뿐 다른 보험금과 달리 별도 지급기간을 정하지 않았으므로, 보험기간에 한해 매년 생존 여부를 확인해 지급하면 되고 만료 뒤까지 생존 · 장해상태를 확인해 지급할 의무가 있다고 보기 어렵다.
  • 2기초서류(보험료 및 책임준비금 산출방법서)도 위험존속기간과 보험기간을 일치시켜 보험료를 산출했다. 계약 효력 상실 뒤에도 재해일부터 2년 내 악화를 반영하는 생명보험표준약관의 취지를 감안하더라도, 인과관계 다툼이 상존할 지급기간 확대가 바람직하다고 보기 어렵다.
  • 3가입연령 0~14세, 20세 만기 구조에 비추어 특수교육자금은 어린이 · 청소년기 장해에 대한 교육 소요자금으로 읽히고, 일반 소비자 입장에서도 성년 이후 종신 지급으로 해석하기 어렵다.
  • 4작성자 불이익 원칙은 다른 해석원칙을 다 적용해도 의문이 남을 때 쓰는 최종 보충 원칙이다. 보험회사가 다수 계약자를 불리하게 하려고 기준을 애매하게 했다고 볼 수 없고, 청약 녹취에서 "만 스무살까지 보장"이라고 2회 설명했으며 계약자가 이를 인지하고 계약했다. 보험회사는 2003. 4. 1. 이후 판매분 약관에서 "보험기간이 끝날 때까지 지급"으로 문언을 바꾸었다.

결론

기각 — 장해발생 2차년도 이후 보험기간 만료일(2021. 1. 14.) 전까지만 특수교육자금을 지급하겠다는 처리가 부당하지 않다.

계약 성립 · 해지 · 해약환급금 분쟁조정 결정 40건 — 신청인 쪽 22 · 보험사 쪽 15, 결정마다 판단 기준 보기

실무에서 보는 것

  • 반복 지급 급부의 지급기간이 약관에 없어도 보험기간 · 상품 구조 · 요율 산출 근거로 한정될 수 있다고 봤다.
  • 작성자 불이익 원칙은 "최종 보충 원칙"이라는 점을 명시했다. 청약 녹취의 보장기간 설명이 해석의 근거로 쓰였다.
  • 당시 약관 기준 — 이후 약관은 지급기간을 명시했다. 같은 쟁점이라도 약관 문언 · 사실관계가 다르면 결론이 갈린다.

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