손해사정서를 냈는데 보험사가 반영을 안 해줘요

손해사정서를 제출한다고 보험사가 그대로 따라야 하는 건 아니지만, 보험사도 손해사정 결과를 근거 없이 무시하기는 어려운 편이에요. 그래서 손해사정서는 결론만 적기보다 손해액 산정의 근거와 계산 과정, 참고한 자료를 함께 담아 반박하기 어렵게 만드는 게 핵심입니다. 보험사가 다른 판단을 한다면 그 사유를 서면으로 받아, 손해사정서의 어느 부분과 어긋나는지 대조하시는 게 순서예요. 견해차가 좁혀지지 않으면 분쟁조정이나 소송으로 넘어가는 길이 있고, 그때 손해사정서가 유력한 자료가 되는 편입니다. 다만 손해사정서가 곧 결론은 아니라서 여기서 결과를 단정하긴 어렵고, 근거 자료를 얼마나 촘촘히 붙였는지에 따라 설득력이 달라질 수 있어요. 케이스마다 달라 사안을 보고 판단하시길 권합니다.