진단서랑 소견서 중 뭘 받아야 하는지 매번 헷갈려요
보완요청받음설계사· 조회 828
병원 창구에서 고객이 전화로 물어보시는데 저도 확신이 없어 매번 망설여요.
잘못 말씀드리면 다시 가셔야 하니 조심스럽고
담보에 따라 다른 것 같은데 그 기준을 제가 모릅니다.
어떤 경우에 어느 쪽 받으세요?
답변 2
커피세잔째수탁법인
기준은 "확정된 사실이 필요한가, 의사의 의견이 필요한가"예요. 진단비·수술비·입원비처럼 담보 요건이 "진단명·수술·입원 사실"이면 진단서(진단명·코드·진단일이 들어간 것)이고, 장해 평가나 향후 치료 필요성처럼 "의사의 판단"이 필요하면 소견서입니다. 실손 통원 소액은 둘 다 없이 세부내역서·영수증으로 되는 경우가 많고요. 헷갈리시면 "담보 이름에 진단·수술·입원이 있으면 진단서"로 외워두세요.
자기부담금폭탄맞은계약자
"사실이면 진단서, 의견이면 소견서" 이렇게 외우니까 덜 헷갈리네요. 저는 그동안 둘 다 떼시라고 해서 고객이 비용 이중으로 내신 적도 있어요.
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