여행경보 지역에 갔다가 다쳤는데 이런 경우도 면책이 되나요
회사근처보험사· 조회 793
여행경보가 걸린 지역에 다녀오셨다가 그곳에서 다치신 건입니다.
위험 지역 여행은 담보에서 빠진다는 얘기가 있어서 면책될까 봐요.
경보 단계에 따라 다른지 어디서 확인하는지 모르겠고
안내를 잘못하면 고객이 포기하실까 봐 조심스럽습니다.
답변 2
보고서마감수탁법인
여행경보 지역이라고 일괄 면책으로 보지 마세요. 상품마다 특정 경보 단계나 정부의 여행 금지 지역을 어떻게 다루는지 문구가 다르고, 사고가 그 지역 위험과 직접 관련된 것인지도 따져야 합니다. 경보 단계, 방문 시점, 사고 경위를 확인한 뒤 약관 조항과 대조하는 게 순서예요. 먼저 면책이라 단정하지 마시고요.
대인접수한감자22
경보 단계랑 방문 시점부터 확인하고 조항이랑 맞춰보겠습니다.
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